Thu thập dữ liệu
Chính sách riêng tư liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập. Điều khoản dịch vụ giải thích mục đích sử dụng. Quy trình thanh toán nêu thông tin cần thiết cho MoMo, ZaloPay và VNPay.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm...
Khi bạn mở tài khoản trên 78win80, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cung cấp hỗ trợ khi bạn liên hệ.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên marketing bên ngoài. Mọi đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ
bộ phận hỗ trợ. Chính sách này tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành nơi chúng tôi hoạt động và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc vận hành.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để hoàn tất yêu cầu.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý.
Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải, chọn mục Bảo mật & Quyền riêng tư, sau đó nhập nội dung yêu cầu. Bạn sẽ được kết nối với chuyên viên trong vài phút.
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó điền biểu mẫu Yêu cầu sao xuất hoặc Xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi liên kết tải về qua email trong 48 giờ.
Chúng tôi công bố chính sách bảo mật đầy đủ và cập nhật theo thay đổi vận hành hoặc pháp lý. Mỗi khi có điều chỉnh quan trọng...
Mọi thông tin cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ. Ngay cả đội ngũ vận hành...
Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay...
Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu...
Lịch sử giao dịch được giữ ba năm theo quy định pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ...
Chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán độc lập rà soát hệ thống mỗi quý, kiểm tra log truy cập...
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong 72 giờ, nêu rõ...
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang hỗ trợ và pháp lý. Bảng dưới đây giúp bạn thấy sự nhất quán giữa chính...
Chính sách riêng tư liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập. Điều khoản dịch vụ giải thích mục đích sử dụng. Quy trình thanh toán nêu thông tin cần thiết cho MoMo, ZaloPay và VNPay.
Điều khoản dịch vụ quy định ai có thể mở tài khoản. Chính sách riêng tư mô tả cách chúng tôi xác minh danh tính. Quy tắc sử dụng cấm chia sẻ thông tin đăng nhập.
Chính sách riêng tư nêu thời hạn lưu trữ ba năm cho giao dịch. Điều khoản dịch vụ giải thích quyền yêu cầu xóa. Quy trình thanh toán liệt kê dữ liệu nào được giữ lại để đối soát.
Chính sách riêng tư cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba marketing. Quy trình thanh toán giải thích đối tác thanh toán nào nhận mã giao dịch. Điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm đối tác.
Chính sách riêng tư yêu cầu thông báo qua email khi có cập nhật. Điều khoản dịch vụ quy định bạn phải xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục. Quy tắc sử dụng nêu hậu quả nếu từ chối.
Chính sách riêng tư liệt kê quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu. Điều khoản dịch vụ giải thích cách khiếu nại. Quy trình thanh toán hướng dẫn tranh chấp giao dịch.
Chính sách riêng tư nêu lịch kiểm toán bảo mật hàng quý. Điều khoản dịch vụ tham chiếu quy định pháp lý. Quy trình thanh toán giải thích cách đáp ứng yêu cầu của ngân hàng và ví điện tử.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh cách người dùng Việt Nam thực sự tương tác với tài khoản hàng ngày. Dưới đây...
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Thông tin bổ sung như tên đầy đủ hay địa chỉ chỉ cần khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng hoặc SMS trong phần Cài đặt bảo mật. Chúng tôi khuyến khích bật tính năng này nhưng không bắt buộc để giữ quy trình đăng nhập linh hoạt.
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn xem danh sách này trong phần Hoạt động tài khoản và có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông đáng ngờ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi hoặc chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.
Bạn có thể yêu cầu tệp JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân. Liên kết tải xuống được gửi qua email trong 48 giờ và hết hạn sau bảy ngày.
Chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong 24 giờ làm việc. Dữ liệu cá nhân bị xóa sau 90 ngày; chỉ mã giao dịch ẩn danh được giữ ba năm theo quy định pháp lý về đối soát tài chính.